Home > Centro de ayuda > ¿Tuviste un accidente de automóvil?   ¿Tuviste un accidente? - De automóvil   - Casa, empresa u otro » Preguntas frecuentes » Busca un agente » Localización de oficinas » Glosario » Correo de Apoyo ¿Tuviste un accidente de automóvil? 1. Lo primero que tienes que hacer es reportarlo inmediatamente a nuestras oficinas: En Monterrey: Centro de Atención 24 hrs. Tel. (81) 1253 3030 CV Morones Centro de Valuación. Tel. (81) 8122 2200 México, D.F.: Centro de Atención 24 hrs. Tel. (55) 1253 3030 Culiacán: Centro de Atención 24 hrs. Tel. (667) 712 4401 En el Resto del País: Centro de Atención 24 hrs. Tel. 01 800 834 3400  En tu reporte telefónico  debes mencionar:   - Lugar exacto del accidente   - Marca y tipo del vehículo   - Color y placas   - Nombre del conductor   - No. de póliza   - Nombre del asegurado Te suplicamos no entrar en arreglos de ningún tipo con la parte contraria, permite que nuestro ajustador pueda arreglar esto. 2. Una vez que el ajustador haya llegado al lugar del accidente, ten la confianza de que estás en manos seguras. Te pedimos tengas a la mano estos documentos:       - Póliza de Seguro       - Licencia o permiso de conducir Centro de Ayuda Comunícate con nosotros por E-mail ó a nuestro call center. Beneficios Obten múltiples beneficios al contratar uno de nuestros seguros. Cotizadores Infórmate sobre el valor del seguro de tu casa o de tu automóvil.